Felhasználási Feltételek és a Szolgáltatásokra és Termékekre vonatkozóáltalános szerződési feltételek
/- andrasibetty.com -/

Általános adatok:
Andrási Beáta (e.v.)
Székhely: 5742 Elek, Kiss Ernő u. 1.
Adószáma: 60929178-1-24
Internetes elérhetőség: info@andrasibetty.com
Tárhely szolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. 1144 – Budapest, Ormánság u. 4.
A jelen felhasználási feltételek (Felhasználási Feltételek) és a Szolgáltatásokra és a Termékekre vonatkozó Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) – továbbiakban együttesen Szabályzat az Andrási Beáta e.v. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett andrasibetty.com (https://www.andrasibetty.com/ oldalain elérhető) Szolgáltatás, Termék megrendelés, és más szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza. Szolgáltató rögzíti, hogy az oldalon nem kizárólag saját termékeit értékesíti, illetve egyes esetekben felületén keresztül más szolgáltatók is kínálnak termékeket, amely körülmény az egyes termékeknél minden alkalommal feltüntetésre kerül. Ilyen esetekben a Felhasználó közvetlen a termék értékesítőjével kerül üzleti kapcsolatba (így különösen számlakiállítás, szavatossági igények), ezen esetekre Szolgáltató a felelősségét kizárja.

I. A Felhasználási Feltételekre, valamint az Általános Szerződési Feltételekre vonatkozó közös szabályok:

  1. A Szabályzatot a Szolgáltató internetes honlapján (andrasibetty.com) a nyitóoldalon, tárolható, megjeleníthető és nyomtatható módon ingyenesen közzéteszi.
  2. A Szolgáltató bármikor jogosult a Szabályzat módosítására. A módosítást követően bármely Szolgáltatás igénybe vételével a Felhasználó elfogadja a Szabályzat módosítását.
  3. Felhasználónak minősül a Weblap látogatója, illetőleg mindenki, aki az andrasibetty.com bármely szolgáltatását igénybe veszi, illetve amennyiben Szolgáltatás bármely elemének használatát megkezdi, vagy bármely Terméket megrendel, megvásárol.
  4. A Felhasználó a Szolgáltatás igénybevételével, Termék megvásárlásával, illetve az andrasibetty.combármely Szolgáltatásának megkezdésével elfogadja a jelen Szabályzat feltételeit.
  5. Az andrasibetty.com internetes oldalon megtalálható valamennyi egyéb tájékoztató (pl.: Adatkezelési Szabályzat) a Szabályzat részét képezik és kötelezőek minden Felhasználóra.
  6. A Facebook.com weboldal bármely, a Weboldalhoz kapcsolódó szolgáltatására a Facebook keretén belül közzétett szabályzatok és feltételek (is) vonatkoznak.

II. A Weboldal legfontosabb jellemzői és elemei:

  1. A Weboldal célja a teljesség igénye nélkül a Felhasználók szubjektív szemszögből történő tájékoztatása olyan témakörökben, amelyek iránt a felhasználók fokozott érdeklődést mutatnak, valamint a Szolgáltatások, Termékek értékesítése.
  2. A Weboldal lényege a Szolgáltató vagy a Szolgáltató által megjelölt harmadik személyek szerzői jogi védelme alatt álló tartalom hozzáférhetővé vagy elérhetővé tétele.
  3. Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az andrasibetty.com bármely tartalmi elemét bármikor előzetes figyelmeztetés nélkül módosítsa vagy megszüntesse, azok megjelenését, tartalmát, működését megváltoztassa, azon hirdetést, saját szolgáltatásait bemutató vagy egyéb tartalmat helyezzen el. A Weboldalon (x) jellel megjelölt tartalmak hirdetésnek minősülnek.
  4. A Felhasználó az andrasibetty.com weboldalon található kapcsolatfelvételi form kitöltésekor a hírlevél feliratkozás aktív elfogadásával hozzájárulását adja, hogy Szolgáltató részére további információkat tartalmazó e-maileket küldjön (hírlevél, ingyenes e-kurzus).
  5. A hírlevélről, és az ingyenes e-kurzusról történő leiratkozásról a Szolgáltató lehetőséget biztosít az Adatvédelmi szabályzat rendelkezéseivel összhangban.

III. A weboldalon történő vásárlás

  1. Vásárolható termékek, szolgáltatások

    A weboldalon oktató anyagok, kártyák, más elektronikus formában elérhető termékek (a továbbiakban Termékek) vásárlására van lehetőség. Ezen Termékek a vásárlással egyidejűleg átadásra kerülnek.

    A weblapon lehetőség van táborokra, rendezvényekre, előadásokra, illetve kurzusokra, valamint egyedi online tanácsadásra (a továbbiakban Szolgáltatások) történő jelentkezésre és a részvételi díj kifizetésére. Ezen Szolgáltatások igénybevétele az adott szolgáltatás leírásánál rögzített feltételekkel történik.

  2. Szerződés megkötésének általános szabályai:

– A nem írásban (elektronikus úton) történő szerződéskötés során legalább a következő feltételekben állapodnak meg a felek:
a. A Megrendelőneve, lakóhelye: A Megrendelő által elektronikus úton megadott Kereszt- és Vezetéknév, valamint a Megrendelő által megadott cím,
b. az igényelt szolgáltatás(ok) megjelölése, tartama,
c. a szolgáltatások díja, a nyújtott kedvezmények mértéke, a felmondás jogkövetkezménye,
d. Megrendelői nyilatkozatok az adatkezeléssel, szolgáltatói marketingtevékenységgel, e-mailben küldhető szolgáltatói értesítésekről,
e. az elállás feltételei,
b)-e) pontban foglaltakra az andrasibetty.com weblapon található információk, a jelen szabályzat és az Adatkezelési szabályzat vonatkoznak
f. kapcsolattartásra alkalmas elérhetőségek: A Szolgáltató, illetve a Megrendelő által megadott elérhetőségek (e-mail cím, telefonszám),
g. a szerződéskötés időpontja: A szerződéskötés időpontja a Szolgáltatás megrendelésének időpontja,
h. a felek által fontosnak tartott egyéb, a szerződés létrejöttével és az igényelt szolgáltatással összefüggő kérdések.

– A szerződés
a. jelenlévők között írásban tett szerződéses jognyilatkozatok esetében az egyedi szerződés aláírásával,
b. elektronikus út (online) esetén az on-line tett szolgáltatói ajánlat elfogadásával („Megrendelés/Jelentkezés” gombra klikkeléssel), jön létre.

3. Megrendelés folyamata

a. A weboldalról regisztráció után vagy regisztráció nélkül a név, e-mail cím, megadásával lehet rendelni. A Szolgáltatásokat, Termékeket egy virtuális kosárba lehet gyűjteni. Ha egy Szolgáltatást, vagy Terméket meg akar rendelni, akkor válassza ki azt és írja be a kívánt darabszámot, majd tegye a kosárba. A kosár (rendszer) automatikusan kiszámítja a végösszeget és az esetleges költséget.

b. Amennyiben több, eltérő Szolgáltatást, vagy Terméket kíván vásárolni, akkor a kosárba helyezést követően kattintson a „webshop” gombra. Ha elkészült a kiválasztással, akkor egyszerűen klikkeljen a „kosár” gombra, majd azon belül a „tovább a pénztárhoz” gombra. Ezt követően meg kell adnia az ott kért adatokat. Ezt követően továbbkattint a „tovább a fizetéshez” gombra, ahol élni tud a fizetéssel. A megrendelés elküldése és beérkezése után haladéktalanul visszaigazoljuk a megrendelést és elküldjük a megrendelt Terméket.

c. Amennyiben azt észleljük, hogy a megrendelt Termék esetében hibás adatok kerültek feltüntetésre a Weboldalon, úgy fenntartjuk a jogot a hiba kijavításával új ajánlat megadására. Ön ezt követően vagy megerősíti a megrendelést az új adatok szerint, vagy elállhat a szerződéstől.

d. A Termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, tehát tartalmazzák a törvényben előírt általános forgalmi adót.

4. A szerződés létrejötte

a. Az Ön részéről leadott megrendelés ajánlatnak minősül. Az ajánlatát visszaigazoló e-maillel fogadjuk el. A visszaigazoló e-mailünkkel, amellyel az Ön ajánlatát elfogadjuk, jön létre a szerződés a Felek között.

b. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és távollevők között kötött szerződésnek minősül.

c. A weboldalon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt nem iktatjuk, utólagosan nem hozzáférhető. A szerződés magyar nyelven készül.

5. Fizetés

a. Ön a Terméket kizárólag online bankkártyás fizetéssel tudja kifizetni. Az online bankkártyás fizetések a Stripe Inc. rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el.

b. A megvásárolt Termékek árát a megrendelés leadásakor a bankkártya adatainak megadásával kell kifizetnie. A bankkártyás online fizetési szolgáltatás igénybevételének további feltételeiről a megrendelés folyamatában kiválasztható szolgáltatás szolgáltatójának szerződési feltételei rendelkeznek. A megrendelt Termékek megküldése a vételár Eladó számláján történt jóváírásakor történik meg.

c. A Termékek vételárának megfizetését követően elektronikus számlát állítunk ki és küldünk meg Önnek az e-mail címére.

6. Átvétel, szolgáltatás igénybe vétele

A megrendelt Termékek elektronikus úton kerülnek megküldésre emailben, amelyet azonnal használni tud.
a. Amennyiben 12 órán belül nem érkezik meg a vásárlást visszaigazoló e-mail, célszerű felvenni a Szolgáltatóval a kapcsolatot a +36-70/330-9685-ös telefonszámon vagy az info@andrasibetty.com e-mail címen. A jelentkezés a részvételi díj befizetésével válik érvényessé.
b. A Szolgáltató a Szolgáltatásokra történő regisztráció során külön jelölőnégyzetet biztosít a Felhasználó számára az Általános Szerződési Feltételek elfogadására.

IV. Szolgáltatások igénybe vétele:

1. JELENTKEZÉS: A Tábororra, Rendezvényre, Előadásra, Kurzusra (a továbbiakban együttesen Szolgáltatások) az andrasibetty.com weboldalon történő jelentkezés beérkezése után a regisztráció sikerességéről visszaigazoló e-mailt küldünk.
c. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a Táborok, Rendezvények, Előadások, Kurzusok teljes díjának összegét, valamint az információt a díjbekérő kiállításáról, valamint online kurzus esetén a részvételhez szükséges zoom linket. Amennyiben a megrendelt szolgáltatás ellenértéke a fizetési határidőig nem érkezik meg a Táborokra, Rendezvényekre, Előadásokra, Kurzusokra történő regisztrációt automatikusan töröljük. A végszámlát a részvételi díj beérkezését követően a jelentkezés során a Felhasználó által megadott e-mail címre elektronikusan kézbesítjük.
d. A Szolgáltató a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges részletes információt (pl. helyszín, időpont, milyen szükséges dolgokat kell megával hozni) a rendelést visszaigazoló emailben küldi meg.

2. RÉSZVÉTELI DÍJ:
a. A Rendezvény részvételi díja tartalmazza a Rendezvényre történő belépés és részvétel költségét – eseti jelleggel az üdítő, frissítők költségét.
b. A Tábor részvételi díja tartalmazza a belépés, részvétel, szállás költségét, valamint az ebéd költségét, illetve egyéb kiegészítő szolgáltatások költségét az andrasibetty.com weboldalon található részletezés szerint. Amennyiben a részvételi díj több választható szolgáltatásra, illetve választható ellátásra (ebéd, teljes ellátás) kiterjedezek részleteit Szolgáltató az andrasibetty.com weboldalon teszi közzé. Szolgáltató jogosult a Tábor időtartama alatt a Tábor idejére meghirdetett programok tartalmát és helyszínét módosítani (pl. időjárási viszonyoknak megfelelően).

3. LEMONDÁSI FELTÉTELEK:
c. -14 NAP: A részvétel lemondása csak írásban lehetséges info@andrasibetty.com e-mail címen, legkésőbb a Tábor, Rendezvény előtt 14 nappal. Ennek elmulasztása esetén a jelentkező a teljes részvételi díjat köteles megtéríteni. A Tábor, Rendezvény napját megelőző 14 nappal korábban, a kizárólag írásban lemondott tréningek esetén, a már kifizetett részvételi díj egy éven belül felhasználható egy következő alkalomra meghirdetett, eredetivel azonos Táborra, Rendezvényre.
d. 5-13 NAP:Az 5-13 napon belül, írásban lemondott programok tekintetében a részvételi díj 30%-a kerül a Megrendelő részére visszautalásra.
e. 0-4 NAPON BELÜL, vagy LEMONDÁS NÉLKÜLI MULASZTÁS: A 0-4 napon belül, írásban lemondott programok tekintetében vagy lemondás nélkül a már befizetett részvételi díj visszatérítésére nincs lehetőség.
Amennyiben a meghirdetett program a Szolgáltató lemondása miatt hiúsul meg, akkor részvételi díj 100%- a a befizető bankszámlájára visszautalásra kerül. A részvételi díjak visszautalása az eredeti számla kézhezvételét követő 8 napon belül történik meg, hacsak a Megrendelő úgy nem rendelkezik, hogy a már kifizetett összeget beszámíttatná konzultációra, egy másik tréningre vagy az andrasibetty.com weboldalon található termékek megvásárlására. Az ilyen igényekről minden esetben írásos megállapodás szükséges.

V. Tanácsadási feltételek

1. Ügyfél tanácsadói és/vagy tréningszerű együttműködésben vesz részt, jelentkezése során vállalja, hogy információt gyűjtött a problémája, tünetei ellátásához szükséges szolgáltatási formákról, lehetőségekről, ezen információk birtokában vállalja a munkát tanácsadóval. Az ügyfél az alkalmon való megjelenésével szóban és jelen dokumentum aláírásával elismeri és megerősíti, hogy jelenleg, a tanácsadási folyamat megkezdésekor nem diagnosztizált pszichiátriai beteg és nem áll pszichiátriai és/vagy gyógyszeres kezelés alatt, valamint, hogy megfelelően tájékozódott tanácsadó felkészültségét illetően. Ezen kívül vállalja, hogy semmilyen más az életét, testi épségét veszélyeztető körülmény nem áll fenn életében, ellenkező esetben erről tájékoztatja tanácsadót, aki eldönti, hogy ezen információk birtokában, tudja-e vállalni a foglalkozások megtartását, és ha igen, milyen feltételek mellett teszi azt. Ügyfél vállalja, hogy ezen szükségszerű tájékoztatás elmulasztásának felelőssége, főleg, ha az olyan információkat érint, melyek könnyen nem észrevehetőek, őt terheli.
2. Az ülés lemondását legkésőbb az időpont előtt 48 órával előre jelezze közvetlenül a tanácsadónál. Az elmaradt ülés lehetőség szerint bepótolható, ehhez a tanácsadóval való személyes egyeztetés szükséges. A 48 órán belüli lemondás esetén az ügyfél köteles kifizetni az ülés árát, amit a következő alkalommal tehet meg. Kivételt képeznek a vis maior esetek, amikor valamilyen előre nem látott kényszerítő körülmény miatt marad el a konzultáció. (Ilyennek számít a baleset, betegség, de a munkahelyi ok nem.) A találkozók rendszeressége egyéni megegyezés alapját képezi. A konzultációkon mindkét fél csak józan, alkoholos és-egyéb drogos befolyásoltságtól mentes állapotban vehet részt

VI. Termékekre, info-termékekre vonatkozó rendelkezések:

1. A megrendelések leadása az andrasibetty.com oldalon kizárólag elektronikus úton lehetséges.
2. A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat és visszaigazolásokat, számlát a Szolgáltató szintén elektronikus úton küldi el a felhasználók részére.
3. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, illetőleg a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú mellékletében található nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja.
4. A megrendelt termékek hibája esetén a Vevő a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval szemben. A kellékszavatossági igénye érvényesítése során a Vevő kérheti a hibás termék kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy a Szolgáltató számára aránytalan többletköltséggel járna. Ha a Vevő a kijavítást, vagy a kicserélést nem kérte, illetve kérhette, arányos árleszállítást igényelhet, a terméket a Szolgáltató költségére kijavíthatja, illetve kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől, ha a kijavítást vagy kicserélést a Szolgáltató nem vállalta, nem tudta elvégezni, vagy ha a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Az érdekmúlás érdemi bizonyítása a Vevő kötelessége. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A Vevő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban viselnie kell, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot. A Vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de legkésőbb a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl szavatossági igényét már nem érvényesítheti. A teljesítéstől számított 6 hónapon belül kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén, továbbá a számla, vagy annak másolata felmutatásán/megküldésén túl nincs egyéb feltétele. A teljesítéstől számított 6 hónap leteltét követően azonban már a Vevő köteles bizonyítani, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt.
5. Kellékszavatosság helyett a Vevő a gyártóval vagy forgalmazóval (főszabály szerint ez azonos a Szolgáltatóval) szemben termékszavatossági igényt is érvényesíthet. Termékszavatosság esetén a Vevő kizárólag a hibás termék kicserélését (kijavítását) igényelheti. A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban foglalt tulajdonságokkal. A termék hibáját ebben az esetben a Vevőnek kell bizonyítania. A termékszavatossági igény a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül érvényesíthető. A gyártó/forgalmazó csak akkor mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körén belül gyártotta, illetve hozta forgalomba; vagy a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető; vagy a termék hibája jogszabály, illetve kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak/forgalmazónak elegendő egy okot bizonyítania.
6. Kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesítheti.
7. A termékek mellett feltüntetett képek illusztrációk, minden esetben a termékleírás tartalmazza a termék jellemzőit. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.
8. A nyilvánvalóan téves, rendszerhibából származó (pl. 0 v. 1 Ft-os ár) nem minősül ajánlattételre való felhívásnak.

VII. Táborra, rendezvényre történő jelentkezések és termékmegrendelések visszautasítása:

1. A Szolgáltatónak joga van visszautasítani minden olyan jelentkezést vagy termékmegrendelést – ideértve a már kifizetett megrendeléseket és jelentkezéseket is -, amely üzleti érdekeit sértheti.
2. A már kifizetett, de utólagosan visszautasított megrendelések és jelentkezések esetében a Szolgáltató a teljes összeget az eredeti számla visszahívása, majd annak kézhezvétele utáni 5 banki munkanapon belül visszatéríti a befizető részére. Ezen döntés jogát a Szolgáltató fenntartja, a törlés ellen semmilyen jogorvoslattal vagy kártérítéssel élni nem lehet.

VIII. Titoktartás

Mindkét fél vállalja, hogy minden, a szolgáltatások, termékek igénybevétele során átadott információt üzleti titoknak tekint és így az üzleti titoknak minősülő információt és adatot a legszigorúbb üzleti titoktartás szabályai szerint kezel, köteles tartózkodni ezen információk saját vagy más céljaira történő felhasználásától, továbbá harmadik személyek részére történő átadásától, ide nem értve azt az esetet, amikor és amely körben a felhasználáshoz vagy átadáshoz a másik fél előzetesen írásban, kifejezetten hozzájárult.

IX. Szerzői jogok

Az andrasibetty.com oldalainak használati feltételei és az oldalak használatának jogi szabályozása
Jelen honlapon megjelenített információkat, dokumentumokat, vagy más írott anyagokat a szerző Andrási Beáta (Andrási Betty) (a továbbiakban: „Szerző”) kizárólag tájékoztatás céljából teszi közzé. A szerző weboldalainak böngészésével a felhasználó elfogadja az alábbi feltételeket.
A Szerző a jelen kiszolgálón (továbbiakban „kiszolgáló”) megjelenő dokumentumok (továbbiakban „oldalak”) használatának jogát csak azzal engedélyezi, hogy a felhasználó tudomásul veszi:
• Az e kiszolgálón megtalálható oldalak kizárólag az ismeretszerzés megvalósíthatóságát szolgálják.
• Az e kiszolgálón található oldalakat a felhasználó nem jogosult módosítani, újra előállítani vagy kereskedelmi célzattal felhasználni.
• Minden engedély nélküli használat szerzői jogi, büntetőjogi és polgári jogi következményekkel jár.
• A jelen webhely elemeit a szerzői jogi és más törvények külön védik, amelyeknek értelmében a webhely elemei sem egészükben, sem részben nem másolhatók. A jelen webhely egyetlen logója, grafikája, hangja vagy képe nem másolható és nem továbbítható a Szerző előzetes írásbeli engedélye nélkül.
• Az andrasibetty.com domain szerzői jogi védelmet élvez, jogi oltalomban részesül, felhasználása – a hivatkozás kivételével – kizárólag a Szerző, azaz a domain tulajdonosának előzetes írásos hozzájárulásával lehetséges.
A honlap eredeti tartalma, illetve oldalainak bármilyen alkotóeleme (szöveg, kép, hang, videó, animáció stb.) szerzői jogvédelem alá esik, csak a Szerző tájékoztatása, illetve előzetes írásbeli engedélyével használható fel, az alábbi feltételek szerint.
Nem kell engedély, azonban a Szerző írásbeli tájékoztatása szükséges az alábbiakhoz:
a) Idézés
Az idézésnek meg kell felelnie a vonatkozó törvények paragrafusainak. Idézés esetén – forrás megjelöléssel – kérünk rámutatni (link elhelyezése) a portál megfelelő oldalára.
b) Teljes cikk átvétele, az alábbi feltételekkel:
Az oldalon megjelent írások előzetes írásbeli engedély nélkül átvehetők, amennyiben a tartalom minden eleme változatlan marad, beleértve a szöveget, a szövegkiemeléseket, a képeket, azok elhelyezését, valamint a szövegben elhelyezett hivatkozásokat is. Tartalomátvétel esetén kérünk rámutatni (link elhelyezése) a portál megfelelő oldalára.
A Szerző előzetes írásbeli engedélye szükséges az alábbiakhoz:
a) Tartalom átvétele módosítással
Amennyiben a felhasználó a tartalom átvételénél a szövegben, annak strukturálásában, a belső hivatkozásokban vagy a képekben bármilyen módosítást kíván végrehajtani, azt csak a Szerző előzetes írásbeli engedélyével teheti meg, jelezve a Szerző számára az elvégezni kívánt módosításokat.
b) Teljes vagy részleges tartalom átvétele hivatkozás elhelyezése nélkül
c) Az oldalon található tartalom átvétele az eredeti tartalomra való hivatkozás elhelyezése nélkül csak a Szerző előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
d) Átvett tartalom beágyazása
e) Az átvenni kívánt tartalom nem önálló egészként, hanem egy másik tartalomba ágyazva, annak részeként történő közléséhez a Szerző előzetes írásbeli engedélye szükséges. Az engedély megkérésekor kérjük feltüntetni a felhasználás célját és módját.
f) Tartalom átvétele kereskedelmi célból
g) A Szerző írásos engedélye nélkül tilos jelen webhely tartalmát akár nyílt, akár zárt adatbázisba lementeni, továbbá a tartalmát kereskedelmi célra felhasználni, vagy azt terjeszteni.
A Szerző fenntartja a jogot, hogy honlapját bármikor módosítsa, vagy átdolgozza, illetve elérhetőségét korlátozza, megszüntesse. A Szerző nem garantálja a weboldalakhoz való hozzáférés folyamatosságát, illetve hibamentességét. A Szerző kizárja felelősségét a honlapon található linkkel kapcsolt honlapok tartalmáért, illetve megbízhatóságáért.
A Szerző nem vállal semmilyen felelősséget az ezen a kiszolgálón megjelentetett oldalakon található információk, grafikák, ábrák, képek, összességében művek bármilyen célra való alkalmasságát illetően. Minden dokumentumot, grafikát, ábrát, képet a “jelen állapotában”, minden szavatosság nélkül helyez el, és azok előzetes értesítés nélkül megváltozhatnak.
A Szerző nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen, közvetett, véletlen, különleges vagy bármilyen más kárért (korlátozás nélkül beleértve az elmaradt hasznot, az üzletmenet megszakadásával vagy az üzleti információ elvesztésével és adatvesztéssel kapcsolatos károkat).
Az oldalak tartalmának a többszörözéséhez, más oldalakon való közzétételéhez, bármilyen célból történő felhasználáshoz a következő e-mail címen tudja a felhasználó a Szerző előzetes hozzájárulását kérni: info@andrasibetty.com

X. Jogérvényesítési lehetőségek

1. Panaszügyintézés helye:
Felhasználóként Ön a Termékkel vagy a mi eladói tevékenységünkkel kapcsolatos fogyasztói kifogásait, illetve a vásárlás során elkövetett adatbeviteli hibák kijavítása iránti igényét a Szolgáltató jelen ÁSZF-ben meghatározott elérhetőségein teheti meg.

2. A panasz közlésére/benyújtására az alábbi lehetőségeket biztosítjuk:
– szóban (telefonon),
– írásban (postai úton, elektronikus levélben).
3. Panasz közlésével kapcsolatos eljárás:
– a telefonon közölt szóbeli panaszt minden munkanapon 8 és 16 óra között,
– elektronikus eléréssel – üzemzavar esetén megfelelő más elérhetőséget biztosítva – az írásbeli panaszt folyamatosan fogadjuk.
4. Írásban történő panaszközlés: Az írásbeli panasszal kapcsolatos, indokolással ellátott álláspontunkat a panasz közlését követő 30 napon belül megküldjük Önnek.
5. Szóban történő panaszközlés: A szóbeli panaszt – kivéve azt az esetet, ha a panasz azonnali kivizsgálása adott esetben nem lehetséges – azonnal megvizsgáljuk, és szükség szerint orvosoljuk. Ha Ön a panasz kezelésével nem ért egyet, a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontunkról jegyzőkönyvet veszünk fel, és annak egy másolati példányát a személyesen közölt szóbeli panasz esetén átadjuk, telefonon közölt szóbeli panasz esetén – egyidejűleg az írásbeli panasszal kapcsolatos, indokolással ellátott álláspontunknak a panasz közlését követő 30 napon belül az Ön részére történő megküldésével – megküldjük, egyebekben az írásbeli panaszra vonatkozó rendelkezések szerint járunk el. A panasz kivizsgálásáért Önnel szemben külön díjat nem számítunk fel.
6. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek Amennyiben a közöttünk esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva Ön számára:
– Az elutasító választ indokoljuk és tájékoztatjuk, hogy elutasító válasz esetén a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő független békéltető testületekhez fordulhat. A békéltető testületekről és eljárásukról a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján (www.nfh.hu) tudhat meg több információt. Panasza esetén elsődlegesen a fogyasztó lakóhelye szerinti békéltető testület illetékes.
– Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál: fogyasztóvédelmi panasz esetén felkeresheti a területileg illetékes járási hivatalokat. A járási hivatalok listáját az alábbi címen érheti el: http://jarasinfo.gov.hu/;
– Bírósági eljárás kezdeményezése.

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2023. március 27.